En las redes sociales, un video de una influyente “tiktoker” se ha vuelto viral, donde expresa su profunda frustración debido a los problemas de rendimiento de la batería de su teléfono móvil. La creadora de contenido, conocida como “By hermoss” con una audiencia de 2 millones de seguidores, relató su experiencia en un video de TikTok.
La joven manifestó su angustia por la falta de ayuda que recibió en una tienda de Apple en España, donde adquirió su dispositivo. En el video, visiblemente emocionada, compartió su preocupación sobre cómo la batería de su nuevo celular no rendía tan bien como la de su modelo anterior, que duraba hasta 24 horas.
La situación empeoró cuando, según sus declaraciones, un empleado de la tienda se negó a brindarle asistencia y en su lugar le ofreció un reembolso. “Me está angustiando que he gastado mucho dinero en un móvil y que vengo a pedir ayuda y lo único que me dicen es que me devuelven el dinero”, lamentó la “tiktoker”.
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Este video generó una amplia controversia en las redes sociales, con algunos usuarios criticando la reacción de la creadora de contenido. Argumentaron que su problema no calificaba como una necesidad básica y que no debería haber causado tanto revuelo.
No obstante, otros han defendido la necesidad de mostrar empatía hacia las distintas situaciones que las personas enfrentan, independientemente de su posición privilegiada. La discusión en línea ha llevado a reflexiones sobre la importancia de promover la empatía en todas las circunstancias.
En respuesta a las críticas, la “tiktoker” decidió eliminar el video de sus redes sociales, aunque la polémica que generó sigue siendo objeto de debate en línea.